fl888 tin rằng cờ bạc chỉ nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay lối thoát khỏi áp lực cuộc sống. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm chơi của mình.
Chúng tôi xây dựng môi trường cá cược lành mạnh thông qua các chính sách và công cụ bảo vệ thành viên toàn diện.
Tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng giới hạn, hệ thống fl888 sẽ tự động ngăn không cho nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo.
Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. fl888 sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạ n và tự động đăng xuất khi hết thời gian cho phép.
Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Yêu cầu fl888 ngừng gửi email, tin nhắn khuyến mãi và thông báo cá cược đến bạn. Tính năng này có hiệu lực ngay lập tức sau khi kích hoạt.
Đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động bị tạm khóa cược cho đến khi kỳ giới hạn kết thúc.
Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp/rút tiền và thời gian chơi của bạn. Minh bạch hoàn toàn giúp bạn tự đánh giá hành vi cá cược của mình.
Hãy thành thật trả lời những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ.
Bài tự kiểm tra này dựa trên tiêu chuẩn quốc tế của tổ chức Gamblers Anonymous và được fl888 điều chỉnh phù hợp với bối cảnh Việt Nam.
Hãy suy nghĩ về hành vi cá cược của bạn trong 12 tháng qua.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở cùng gia đình không?
Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú như trước không?
Bạn có từng cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể cá cược không?
Bạn có từng cá cược để thoát khỏi cảm giác buồn bã, căng thẳng hoặc áp lực cuộc sống không?
Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về số tiền và thời gian bạn dành cho cá cược không?
Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
Việc cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Nhận biết sớm các dấu hiệu giúp bạn và người thân kịp thời tìm kiếm sự hỗ trợ cần thiết.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cá cược, đừng ngần ngại liên hệ với các tổ chức hỗ trợ dưới đây. Tất cả dịch vụ đều miễn phí và bảo mật.
Đội ngũ hỗ trợ fl888 gồm toàn bộ người Việt Nam, được đào tạo để lắng nghe và hỗ trợ bạn một cách tận tâm, không phán xét.
Tất cả công cụ bảo vệ đều miễn phí, dễ sử dụng và có hiệu lực ngay lập tức sau khi kích hoạt trong phần cài đặt tài khoản.
Kiểm soát tổng số tiền nạp vào tài khoản theo ngày / tuần / tháng. Giới hạn chỉ có thể giảm ngay lập tức; tăng giới hạn cần chờ 7 ngày để có hiệu lực.
Hiệu lực ngayĐặt thời gian tối đa cho mỗi phiên đăng nhập. Hệ thống sẽ tự động đăng xuất và hiển thị thông báo nhắc nhở khi hết thời gian.
Tùy chỉnh linh hoạtKhóa tài khoản trong 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian này, không thể đăng nhập dù đổi mật khẩu hay liên hệ hỗ trợ.
Bảo vệ tối đaNhận báo cáo hàng tuần qua email về tổng số tiền đặt cược, thắng/thua và thời gian chơi. Dữ liệu minh bạch giúp bạn tự đánh giá.
Gửi tự độngChơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu – đây là nền tảng trong mọi quyết định kinh doanh của fl888. Chúng tôi đặt sức khỏe và phúc lợi của thành viên lên trên lợi nhuận ngắn hạn.
fl888 tuân thủ các nguyên tắc chơi có trách nhiệm được công nhận quốc tế và liên tục cải tiến các công cụ bảo vệ thành viên.
fl888 yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bắt buộc với Căn cước công dân cho tất cả thành viên. Mọi tài khoản chưa xác minh đều bị giới hạn chức năng nạp tiền và rút tiền.
Toàn bộ đội ngũ chăm sóc khách hàng fl888 được đào tạo nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và hướng dẫn thành viên tiếp cận các công cụ hỗ trợ phù hợp.
fl888 nghiêm cấm các chiến dịch marketing khuyến khích thành viên "gỡ lại" sau khi thua. Mọi khuyến mãi đều có điều kiện rõ ràng và không tạo áp lực cá cược.
fl888 công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của tất cả trò chơi để thành viên hiểu rõ xác suất thắng thua trước khi tham gia, tránh kỳ vọng không thực tế.
fl888 trích một phần doanh thu để hỗ trợ các chương trình nâng cao nhận thức về cờ bạc có trách nhiệm tại Việt Nam, đặc biệt hướng đến giới trẻ tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.
fl888 luôn ở đây để đồng hành cùng bạn. Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc muốn kích hoạt công cụ tự bảo vệ, hãy đăng nhập vào tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ ngay hôm nay.